VANDERBILT, a glamourous stiletto platform sandal on a chic heel is the go-to sandal for evening elegance. Exotic embossed patent leather, embellished with fine crystals from Swarovski® – VANDERBILT exudes towering elegance with signature GINA attention to detail.
| UK | EU | USA | Japan |
|---|
| 3 | 36 | 5 | 23 |
| 3.5 | 36.5 | 5.5 | 23.5 |
| 4 | 37 | 6 | 24 |
| 4.5 | 37.5 | 6.5 | 24.5 |
| 5 | 38 | 7 | 25 |
| 5.5 | 38.5 | 7.5 | 25.5 |
| 6 | 39 | 8 | 26 |
| 6.5 | 39.5 | 8.5 | 26.5 |
| 7 | 40 | 9 | 27 |
| 7.5 | 40.5 | 9.5 | 27.5 |
| 8 | 41 | 10 | 28 |
We use UK footwear sizes. As you know, sizing differs from country to country. To ensure you are able select your correct UK size we have produced a chart of the different European, American and Japanese sizes and the relevant UK size.
For more information please contact our customer relations team on one of the following.
by email:[email protected]
by phone:+44 (0)20 8885 7500
FREE delivery to all worldwide locations.
GINA will exchange or refund any products purchased through www.gina.com.
Products purchased through GINA Couture are non-exchangeable and non-refundable.
Products must be returned within 14 days of receipt; unworn, in perfect condition, with original packaging and invoice.
The return of the products and all associated costs are the responsibility of the customer.
Refunds are normally actioned on the working day that the products are received back at our returns address.
Funds may take between 1 and 5 working days to credit your account.
Your bank may have further additional processing times, that are outside our control.
Please note that we do not refund delivery charges that were incurred at the time of purchase.
For UK customers we recommend using Royal Mail Special Delivery.
This service is swift and the cost is minimal, details can be found www.royalmail.com.
Overseas customers may prefer to use FedEx, DHL or similar global courier service.
We recommend you have your parcel insured, as we will not exchange or refund products that are lost or damaged in transit.
Please ensure you obtain proof of postage when sending your parcel.
The return address is:
GINA, 104-106 Brantwood Road, Tottenham, London N17 0XW, UK
Please mark your return as 'Gina.com return'.
التوصيل مجاني لجميع أنحاء العالم.
ستقوم GINA بتبادل أو استرداد أي منتجات تم شراؤها من خلال www.gina.com.
المنتجات المشتراة من خلال GINA Couture غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد.
يجب إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من الاستلام ؛ غير ملبوس ، في حالة ممتازة ، مع العبوة الأصلية والفاتورة.
إعادة المنتجات وجميع التكاليف المرتبطة بها هي مسؤولية العميل.
عادةً يتم رد المبالغ المستردة في يوم العمل الذي يتم فيه استلام المنتجات على عنوان المرتجعات الخاص بنا.
قد تستغرق الأموال ما بين 1 و 5 أيام عمل لإضافة رصيد إلى حسابك.
قد يكون لدى المصرف الذي تتعامل معه تأخير إضافي خارج عن سيطرتنا.
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم برد رسوم التوصيل التي تم تكبدها وقت الشراء.
النسبة لزبائن المملكة المتحدة ، نوصي باستخدام Royal Mail Special Delivery.
هذه الخدمة سريعة والتكلفة قليلة ، ويمكن الاطلاع على التفاصي لخلال www.royalmail.com
قد يفضل الزبائن في الخارج استخدام FedEx أو DHL أو خدمة البريد السريع العالمية المماثلة.
نوصيك بتأمين طردك ، لأننا لن نستبدل أو نعيد المنتجات المفقودة أو التالفة أثناء النقل.
يرجى التأكد من الحصول على دليل على البريد عند إرسال الطرد الخاص بك.
عنوان المرسل هو:
GINA, 104-106 Brantwood Road, Tottenham, London N17 0XW, UK
يرجى وضع هذه علامة على عودتك: 'Gina.com return'.
免费送货到世界各地。
GINA 将对通过 www.gina.com 购买的任何产品进行换货或退款。
通过 GINA Couture 购买的产品不可更换且不可退款。
产品必须在收到后 14 天内退回； 未磨损，完好无损，带原包装和发票。
退回产品和所有相关费用由客户负责。
退款通常在我们的退货地址收到产品的工作日进行。
资金可能需要 1 到 5 个工作日才能存入您的帐户。
您的银行可能会有我们无法控制的额外延误。
请注意，我们不退还购买时产生的运费。
对于英国客户，我们推荐 Royal Mail Special Delivery。
这项服务速度快，费用低。详情可在 www.royalmail.com 找到
海外客户可能更喜欢使用 FedEx、DHL 或类似的全球快递服务。
我们建议您为包裹投保，因为我们不会更换或退回在运输途中丢失或损坏的物品。
请务必在寄送包裹时提供邮资证明。
返回地址是：
GINA, 104-106 Brantwood Road, Tottenham, London N17 0XW, UK
请在退货时注明： 'Gina.com return'.
免費送貨到世界各地。
GINA 將對通過 www.gina.com 購買的任何產品進行換貨或退款。
通過 GINA Couture 購買的產品不可更換且不可退款。
產品必須在收到後 14 天內退回； 未磨損，完好無損，帶原包裝和發票。
退回產品和所有相關費用由客戶負責。
退款通常在我們的退貨地址收到產品的工作日進行。
資金可能需要 1 到 5 個工作日才能存入您的帳戶。
您的銀行可能會有我們無法控制的額外延誤。
請注意，我們不退還購買時產生的運費。
對於英國客戶，我們推薦 Royal Mail Special Delivery。
這項服務速度快，費用低。詳情可在 www.royalmail.com 找到
海外客戶可能更喜歡使用 FedEx、DHL 或類似的全球快遞服務。
我們建議您為包裹投保，因為我們不會更換或退回在運輸途中丟失或損壞的物品。
請務必在寄送包裹時提供郵資證明。
返回地址是：
GINA, 104-106 Brantwood Road, Tottenham, London N17 0XW, UK
請在退貨時註明: 'Gina.com return'.
Copy the link below or post it directly to your social media
Subscribe to our Newsletter to be updated on GINA's World
GINA collects and processes your personal data in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR) only to send you our newsletter. For more information read our Privacy Policy.
